Întrebări și răspunsuri

Această secțiune vă oferă răspunsurile la cele mai frecvente 10 întrebări legate de serviciile noastre.

Totuși există posibilitatea să nu găsiți răspunsul dorit.

De ce să mă înregistrez?

Calitatea de abonat îți permite accesul la o gamă completă de informații și servicii.

Cum mă înregistrez?

În partea de sus a site-ului nostru găsiți butonul „Înregistrare”, Completați câmpurile cu numele, prenumele, adresa dvs. de e-mail. Parola pentru noul cont va fi generată automat. Apoi apăsați butonul „Înregistrare” și în scurt timp veți primi un mesaj de confirmare la adresa de e-mail pe care ați utilizat-o la înregistrare. 

Ce se întâmplă cu datele mele?

SC General Software Group SRL va administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați, respectând aplicarea prevederilor Legii nr. 677/2001 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, ale Legii 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul telecomunicațiilor.

Ce este Găzduirea Web?

Găzduirea web este serviciul prin care site-ul dvs. și fișierele care îl alcătuiesc sunt stocate pe un server. Serviciul de găzduire web face ca site-ul dvs. sa fie accesibil tuturor utilizatorilor de Internet.

Oferim servicii de găzduire web pe servere SSD în Romania.

De ce îmi trebuie un site web?

Site-ul web este cartea de vizită, imaginea dumneavoastră în mediul virtual.

În funcție de calitatea site-ului web, este percepută și imaginea companiei dumneavoastră.

Numele de domeniu este identitatea companiei dumneavoastră.

Având un nume de domeniu propriu și un site profesionist, veți fi plasați pe aceeași treaptă ca o companie mare.

Ce pachet de servicii mă sfătuiți să aleg?

Toate serviciile noastre au fost gândite și modelate pentru a veni în ajutorul afacerii dumneavoastră.

Pachetele sunt adaptate și se pliază perfect mediului virtual și nu numai, vă puteți alege pachetul adecvat în funcție de nevoile și bugetul dumneavoastră.

Pachetul Starter    Pachetul Standard    Pachetul Business    Pachetul Profesional

Cum cumpăr un pachet de servicii?

Trebuie doar să alegeți pachetul și modalitatea de plată.

Modalitățile de plată disponibile sunt: ordin de plată, cash, credit card sau debit card.

Odată plasată comanda, se emite o factură proforma și aveți la dispoziție 5 zile lucrătoare pentru efectuarea plații.

Dacă din anumite motive nu puteți efectua plata facturii proforme, vă rugăm să ne contactați pentru o prelungire a termenului de plată.Serviciile noastre vor fi disponibile numai după confirmarea plății.

Cum primesc factura?

După ce se confirmă efectuarea plații, se emite automat factura fiscală în format PDF pe care o puteți descărca din contul de client și lista.Potrivit Legii nr.148/2012, factura în forma electronică este documentul ce caracterizează în mod unic și neechivoc schimbul sau vânzarea de bunuri ori servicii, semnat cu semnătură electronică și purtând marca temporală, care conține datele cuprinse în formularul facturii și care este emis și gestionat utilizând sisteme informatice.

Sunt persoana fizică, pot beneficia de serviciile oferite de www.blh.ro?

Bineințeles. Trebuie doar sa completați în formularul de comandă la câmpul „Firmă” numele dumneavoastră iar la „Registru comerțului” Codul Numeric Personal pe care îl găsiți în cartea de identitate.

Oferiți asistentă tehnică?

Echipa General Software Group vă stă la dispoziție 24/7 pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră.

În funcție de tipul problemei pe care o întâmpinați, solicitarea dumneavoastră va fi rezolvată în cel mai scurt timp posibil.

În cazul în care aveți cerințe deja bine definite și doriți să știți de la bun început cum vă putem ajuta, vă rugăm să ne contactați.

Nu ați găsit răspunsul?

Dacă nu ați găsit răspunsul la întrebarea dumneavoastră, puteți trimite întrebarea și vom răspunde imediat.

Trimite întrebareaclear

Experiență

Consultanță
Marketing & PR
Web Design
Web Development

O poziționare mai buna în motoarele de căutare și o creștere a numărului de vizitatori, lucruri care vor duce la creșterea companiei și a volumului de vânzări.

Servicii profesionale de găzduire web pe servere SSD în Romania. Acestea oferă viteze mai mari de transfer și permite clienților noștri sa ruleze baze de date și aplicații la viteze impresionante.